Terminos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Raíz Nativa
Última actualización: [puedes colocar una fecha]
El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales se regula el uso del sitio web Raíz Nativa, una tienda en línea ficticia de joyería artesanal creada como parte de un ejercicio de creación de sitios web. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas cumplir con los presentes términos.
1. Información general
Raíz Nativa es una marca ficticia de joyería artesanal establecida en México. El sitio web tiene fines demostrativos y simula la venta de productos artesanales hechos a mano.
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a:
contacto@raiznativa.mx (correo ficticio).
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no utilizarlo con fines ilegales o que puedan causar daños a Raíz Nativa o a terceros.
El sitio permite a los usuarios dejar comentarios, los cuales deberán ser respetuosos. Raíz Nativa se reserva el derecho de eliminar comentarios ofensivos, inapropiados o irrelevantes.
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseños y fotografías) es propiedad de Raíz Nativa y está protegido por derechos de autor.
3. Productos y tienda en línea
Raíz Nativa ofrece productos físicos de joyería artesanal hecha a mano, creados uno a uno. Debido a su naturaleza artesanal:
Cada pieza es única
Puede presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas
También se aceptan pedidos personalizados, los cuales serán acordados directamente con el cliente.
4. Pagos
El método de pago disponible es transferencia bancaria. El pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido recibido y validado.
5. Envíos
Los envíos se realizan únicamente dentro de México
Se utiliza una paquetería específica
Los tiempos de envío son aproximados, no garantizados
El costo del envío corre por cuenta del cliente
Raíz Nativa no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.
6. Cambios y devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en caso de defecto de fabricación.
El cliente deberá reportar cualquier problema dentro de un plazo máximo de 10 días naturales posteriores a la realización del pedido.
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, uso indebido o desgaste normal del producto.
7. Talleres de macramé
Raíz Nativa ofrece talleres presenciales de macramé en Ciudad de México, con un cupo limitado a 15 personas por taller.
Los talleres son reembolsables, salvo las excepciones indicadas abajo
Si el participante no asiste, pierde su anticipo y no se realiza reembolso
En ese caso, podrá solicitar ser inscrito en un próximo taller, sujeto a disponibilidad
Raíz Nativa se reserva el derecho de cambiar fechas o cancelar talleres únicamente por causas de fuerza mayor.
8. Responsabilidad y uso del producto
Las joyas ofrecidas por Raíz Nativa son accesorios artesanales de uso estético.
Las piedras naturales no sustituyen tratamientos médicos
El uso de las piezas es responsabilidad del usuario
En caso de presentar alguna reacción alérgica, se recomienda suspender su uso de inmediato. No se realizarán reembolsos por este motivo, aunque Raíz Nativa podrá ofrecer alguna promoción o alternativa a consideración de la marca.
Raíz Nativa no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos.
9. Propiedad intelectual
Todos los diseños de joyería, así como los contenidos y materiales utilizados en los talleres, son exclusivos de Raíz Nativa.
Queda prohibida su reproducción, copia o reventa sin autorización expresa.
10. Modificaciones
Raíz Nativa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
